- перейти к содержанию номера...

Постоянный адрес этой страницы - https://resources.today/17ecor123.html

This article metadata is also available in English

DOI: 10.15862/17ECOR123 (https://doi.org/10.15862/17ECOR123)

Полный текст статьи в формате PDF (объем файла: 357.6 Кбайт)

Ссылка для цитирования этой статьи:

Галстян, С. С. Экономические аспекты проведения оценки лояльности персонала хозяйствующего субъекта / С. С. Галстян // Отходы и ресурсы. — . — URL: https://resources.today/PDF/17ECOR123.pdf. — DOI: 10.15862/17ECOR123. (дата обращения: 24.04.2024).

Экономические аспекты проведения оценки лояльности персонала хозяйствующего субъекта

Галстян Сатеник Сениковна
ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации», Москва, Россия
Факультет «налогов, аудита и бизнес-анализа»
E-mail: sati.02.07.1998@gmail.com

Научный руководитель: Рогулин Юрий Павлович
ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации», Москва, Россия
Факультет «Экономики и бизнеса»
Доцент Департамента экономической безопасности и управления рисками
Кандидат экономических наук
E-mail: URogulin@fa.ru

Аннотация. Одной из важных задач управления персоналом является определение уровня лояльности сотрудников к компании, что позволяет оценить уровень удовлетворенности персонала и своевременно реагировать на возникающие проблемы. По мнению автора, лояльность персонала является неотъемлемой частью успешного функционирования любого предприятия, ведь именно сотрудники обеспечивают его эффективность и конкурентоспособность на рынке. Для определения степени лояльности сотрудников используются различные методы, включая опросы, интервью, анкетирование, наблюдение за поведением сотрудников, анализ некоторых показателей (например, текучести кадров или частоты болезненных отсутствий). Каждый метод имеет свои преимущества и недостатки, и выбор подходящего зависит от целей и возможностей компании. Опросы и анкетирование позволяют быстро получить информацию о мнении сотрудников, но могут быть недостаточно детализированными и не позволяют задавать уточняющие вопросы. Интервью дают более полное представление о мнении сотрудников, но требуют больше времени и ресурсов. Наблюдение за поведением сотрудников может дать информацию о том, как они относятся к работе, но не всегда позволяет определить причины отрицательного или положительного поведения. Анализ показателей может показать, какие проблемы есть в компании, но не всегда является достаточно объективным и не учитывает индивидуальные особенности сотрудников. Для достижения наилучших результатов используется комплексный подход, который включает в себя несколько методов. Кроме того, важно учитывать обратную связь от сотрудников и использовать полученную информацию для улучшения условий работы и повышения удовлетворенности персонала. Автор отмечает важность понимания, что уровень лояльности сотрудников к компании напрямую влияет на ее эффективность и конкурентоспособность на рынке. Поэтому регулярное определение уровня лояльности и использование полученной информации для улучшения условий работы и повышения удовлетворенности персонала являются необходимыми условиями успешного функционирования любого предприятия.

Ключевые слова: экономические аспекты; управление персоналом; лояльность персонала; удовлетворенность; предприятие; методы; показатели; поведение сотрудников; условия работы; сотрудники

Скачать