2026. — Т 13. — №1 - перейти к содержанию номера...

Постоянный адрес этой страницы - https://resources.today/02nzor126.html

This article metadata is also available in English

DOI: 10.15862/02NZOR126 (https://doi.org/10.15862/02NZOR126)

Полный текст статьи в формате PDF (объем файла: 934.5 Кбайт)

Ссылка для цитирования этой статьи:

Миронова, Ю. Н. Основные направления цифровой трансформации туризма и туристической деятельности / Ю. Н. Миронова // Отходы и ресурсы. — 2026. — Т 13. — №1. — URL: https://resources.today/PDF/02NZOR126.pdf. — DOI: 10.15862/02NZOR126. (дата обращения: 12.06.2026).

Основные направления цифровой трансформации туризма и туристической деятельности

Миронова Юлия Николаевна
ФГОУ ВО «Казанский (Приволжский) федеральный университет», Елабуга, Россия
Елабужский институт
Доцент кафедры «Математики и прикладной информатики»
Кандидат физико-математических наук, доцент
E-mail: mironovajn@mail.ru
ORCID: https://orcid.org/0000-0001-8769-767X
РИНЦ: https://elibrary.ru/author_profile.asp?id=384800

Аннотация. В работе рассматривается цифровая трансформация туристической деятельности. В связи с развитием информационных технологий происходит переход экономики в целом и туристической отрасли в частности на цифровую основу. Это позволяет предоставлять более качественный туристический продукт потребителю более динамичным образом. В настоящее время цифровизация туристической деятельности происходит в различных ее областях и значительно стимулирует эту деятельность. Цифровизация помогает туристическим фирмам поднять на новый качественный уровень управление бизнес-процессами. Применение цифровых технологий в туризме повышает производительность, что отражается на временных, денежных и человеческих ресурсах. В туристской индустрии существует множество онлайн-сервисов по организации и планированию путешествий. Например, можно перечислить такие сервисы, как «Яндекс.Путешествия», RUSSPASS и др. Это сервисы, в которых можно спланировать весь цикл поездки: купить билеты, забронировать отель, заказать автомобиль и т. д. С целью поддержания туристской индустрии и внутреннего туризма был организован Национальный туристический портал России — «Путешествуем.рф». Согласно «Стратегии развития туризма в Российской Федерации до 2035 года» планируется создать онлайн-платформу, интегрированную с внешними источниками данных, для формирования лучшего клиентского опыта. На базе платформы могут быть разработаны сервисы и мобильные приложения, с помощью которых будет реализовываться и популяризироваться туристский продукт. Туристическая отрасль работает с такими массивами данных, как профили и предпочтения пользователей, изменения в расписании транспорта, актуальные расценки перевозчиков, погодные условия, геополитические события и сотни других показателей. Правильная обработка этой информации позволяет создавать релевантные туристические продукты, улучшать клиентский сервис, повышать эффективность бизнеса.

Ключевые слова: цифровая трансформация; геоинформационная система; туризм; ресурсы; туристические услуги; геопортал; виртуальная реальность

Скачать